Briefing aggiornamenti membri
Allinea portavoce e moderatori prima che le novità circolino tra i nodi della community.
Una sessione strutturata per decidere cosa dire, cosa tenere interno e quale tono usare quando la community riceve un aggiornamento di marketing.
Cosa include
- Agenda di briefing da 75 minuti
- Elenco claim ammessi e formulazioni da evitare
- Scheda fatti per i moderatori dei canali
- Verbale condiviso entro 48 ore
- Suggerimento sul formato del primo pezzo pubblico